Qualitätsmanagement

Umsetzung

Zur Gewährleistung der dauerhaften Erfüllung der festgelegten Qualitätskriterien sind im St. Rochus-Hospital Qualitätszirkel eingerichtet, die die Abläufe auf ihre Übereinstimmung mit unseren Qualitätszielen überprüfen und Verbesserungen, Änderungen und Ergänzungen erarbeiten und vorschlagen. Diese Überprüfungen resultieren aus der Verpflichtung, uns ständig zu verbessern. Ebenso ist die Teilnahme an externen Qualitätssicherungsprogrammen für uns selbstverständlich. Auch diese Ergebnisse werden sowohl abteilungsinternen als auch hausübergreifenden diskutiert und dadurch für das ganze Haus nutzbar gemacht.

Dies alles bedeutet, dass das Qualitätsmanagementsystem des St. Rochus-Hospitals neben der Sicherung und Verbesserung der Güte aller Dienstleistungen, insbesondere der Zufriedenstellung der Patienten sowie der Zufriedenstellung und Qualifizierung der Mitarbeiter des Krankenhauses dient.